Alles wat restauranthouders ons vragen

Nee. Je houdt je eigen nummer. We schakelen het door naar je gastvrouw — alleen als er niet wordt opgenomen, of altijd, dat kies je zelf. Dat doorschakelen regelen wij met je provider, jij hoeft er niet voor te bellen. Wil je liever een tweede, apart nummer voor je website en Google? Dat kan ook.

Dan hoor je haar niet. Neem je binnen een paar keer overgaan op, dan blijft het gesprek gewoon bij jou. Zij springt pas in als niemand opneemt. Wil je dat ze altijd eerst opneemt en jou doorverbindt als het nodig is, dan zetten we het zo in.

Ja. Nederlands en Turks zetten we standaard voor je klaar, samen met Engels en Arabisch. Aan het begin van het gesprek kiest je gast zijn taal en daarna loopt het hele gesprek daarin door. In totaal ondersteunt ze 54 talen, in elk pakket. Lees hoe dat werkt.

Als bericht op WhatsApp, met naam, aantal personen, tijd en de opmerkingen van de gast. Dat zit in elk pakket. Heb je een reserveringssysteem, dan zet ze de reservering daar rechtstreeks in — dat zit vanaf Groei. Bekijk de koppelingen.

Dan zegt ze dat eerlijk, noteert de vraag en stuurt hem naar je door. Ze verzint geen antwoorden over je menu, je prijzen of je beschikbaarheid. Voor klachten en aanvragen op maat verbindt ze door of laat ze je terugbellen.

Nee. Maandelijks opzegbaar, geen opstartkosten en geen jaarcontract. Overstappen naar een groter of kleiner pakket kan elke maand, in beide richtingen.

€ 0,22 per extra minuut. Zit je er structureel boven, dan is het pakket erboven meestal goedkoper — dat zeggen we er dan gewoon bij. Bekijk de pakketten.

Je bent er ongeveer dertig minuten mee kwijt: een kwartier om over je zaak te vertellen en een paar minuten voor het nummer. De dag erna neemt ze op. Zo verloopt het.

Ja. Elk gesprek wordt opgenomen en uitgeschreven, zodat je het in je dashboard kunt terugluisteren en teruglezen. Je gast hoort dat aan het begin van het gesprek. Hoe lang we het bewaren en wie erbij kan, staat in onze privacyverklaring.

Ze neemt afhaalvragen aan en geeft de bestelling aan je door. Voor een volledige koppeling met je bezorgplatform of kassa kijken we per zaak wat er mogelijk is — breng het ter sprake in de kennismaking.

Ja. Elke vestiging krijgt zijn eigen openingstijden, tafels en doorschakeling. Vanaf het pakket Vol gas zitten meerdere vestigingen erbij; heb je er meer dan een handvol, dan maken we er een aparte afspraak over.

Ze stelt zich voor met de naam die jij kiest en zegt erbij dat ze de digitale gastvrouw van je zaak is. Dat werkt beter dan doen alsof: gasten reageren rustiger als ze weten waar ze aan toe zijn, en het gesprek loopt er niet minder soepel door.